Đặc vụ 355 nhận được những đánh giá tiêu cực từ các nhà phê bình.[36][37] Trên trang web tổng hợp phê bình Rotten Tomatoes, 24% trong số 224 bài phê bình của các nhà phê bình là tích cực, với điểm trung bình là 4,5/10. Những bình luận trên trang web có nội dung: "Phim có dàn diễn viên xuất sắc và tiến bộ về mặt nội dung nhưng Đặc vụ 355 lại phung phí tất cả vào một câu chuyện đáng quên, thường vẫn hay được kể." Metacritic, một trang web đánh giá phim, đã cho bộ phim số điểm 40 trên 100, dựa trên 40 nhà phê bình, cho biết "các bài đánh giá trái chiều hoặc trung bình". Khán giả được thăm dò bởi CinemaScore đã cho điểm trung bình của bộ phim là "B+" trên thang điểm từ A+ đến F, trong khi PostTrak báo cáo 76% khán giả cho điểm tích cực.[2]

Robbie Collin của The Daily Telegraph đã mô: "một bộ phim tiêu chuẩn về điệp viên và kẻ lừa đảo được đóng gói lại trong lớp bọc quyền lực của phụ nữ" và "mặc dù có dàn diễn viên hùng hậu, nhưng đây là bộ phim tương đương với một loại đồ uống có ga làm từ xi-rô ngô nhìn rất là sang vì được đựng trong những chiếc lon cao hơn và mỏng hơn."[38] Mark Olson của Los Angeles Times ca ngợi diễn xuất của dàn diễn viên và "nỗ lực thừa nhận rằng những người phụ nữ này đã và đang có cuộc sống bên ngoài công việc của họ, ngay cả với nghề nghiệp tình báo quốc tế" nhưng kết luận rằng bộ phim "có cảm giác quen thuộc và hơi mệt mỏi. Chỉ đơn giản là để phụ nữ đóng vai chính trong một câu chuyện hành động gián điệp giống như cuốn tiểu thuyết về ông bố ở sân bay lặp đi lặp lại một cách chậm rãi thì bản thân nó đã không truyền cảm hứng rồi."[39]

Kevin Maher của The Times đã chỉ trích bộ phim là "lười biếng" và "đóng khung".[40] Helen O'Hara của Empire cho biết "Jessica Chastain và đạo diễn Simon Kinberg hợp tác ở đây để mang đến cho thế giới một đội siêu điệp viên lôi cuốn, lấy phụ nữ làm trung tâm để cân bằng với tất cả những phim ly kỳ về điệp viên do nam lãnh đạo. Bạn chỉ ước câu chuyện cũng đổi mới như khi tuyển diễn viên, và những khúc mắc ít rõ ràng hơn đối với ngay cả những người không được đào tạo về đặc vụ."[41] Benjamin Lee của The Guardian đã mô tả cốt truyện và các phân cảnh hành động là "chung chung" và kết luận "chỉ đơn thuần thay thế các anh hùng hành động nam bằng nữ và sau đó đứng lại chờ đợi những tràng pháo tay, như vậy là chưa đủ."[42] Clarissa Loughrey trên tờ The Independent đã so sánh The 355 một cách tiêu cực với các phim ly kỳ hành động do nữ chính khác là Atomic Blonde và Wonder Woman rồi lập luận rằng mặc dù tiền đề của bộ phim là đảo ngược những miêu tả khuôn mẫu về phụ nữ trong phim gián điệp, nhưng đó là "một dấu hiệu của sự tiến bộ chỉ ở mức độ hoàn toàn không đáng kể."[43]